Etikett: marknadsföring

Meme som marknadsföring

Jag har tidigare tagit upp hur GIFen kan användas till att berätta nyheter. Nu tänkte jag visa på hur det på internet vanligt förekommande fenomenet ”Memes”, som ju GIFar kan vara exempel på, kan vara ett kvickt och kreativt grepp inom digital marknadsföring.

För den som inte är bekant med begreppet, så kan memes lite kortfattat beskrivas som en idé som sprids mellan personer inom en viss kultur – något som givetvis passar extremt bra på internet. Det allra tydligaste exemplet de senaste veckorna är förstås de otaliga Harlem Shake-videos som just nu fyller Youtube.

Bild lånad från Livrustkamarens Facebook-sidaIgår postade Livrustkammaren bilden till vänster på sin Facebook-sida. För den oinvigde så kan bilden förstås framstå som obegriplig, men den som tidigare har sett just det här memet vet förstås precis vad det handlar om.

Det så kallade ”My parents are dead”-memet, där Batman ger Robin en örfil, har på senare tid ofta använts som en reaktion på saker och fenomen som upplevs som irriterende. Batman läxar då upp de som sprider dessa fenomen, vilket förklaras i pratbubblorna. Exempelvis otillåtna Facebook-tävlingar, eller till och med andra memes. I det här fallet så läxar Batman alltså upp Robin när han kommer med det ”dumma” förslaget att besöka Fotografiska istället för Livrustkammaren.

Inlägget har i skrivandets stund 85 delningar och 225 gillningar, vilket är mycket för en sida med 2 400 fans. Varför får Livrustkammarens den här effekten med något som riktar sig mot en till synes smal målgrupp?

  • Det är roligt!
  • De visar att de hänger med i vad som händer på nätet.
  • Alla förstår inte – vilket gör att de som gör det känner sig utvalda.
  • Många av de fans som inte förstår blir nyfikna, bilden fångar deras uppmärksamhet och de kanske till och med googlar fram information för att förstå grejen.

Helt rätt arbetssätt av Livrustkammaren alltså. På det här sättet skapar de dessutom inte bara underhållning för stunden – humorn bygger också starka incitament för att vi verkligen ska vilja hänga med dem på Facebook. Något som inte är helt enkelt med dagens hårda konkurrens om användarnas uppmärksamhet.

7 tips vid digital marknadsföring av evenemang

Nu när våren äntligen verkar ha gjort entré på riktigt så börjar säkert många kika i almanackan för att planera in sommarens festivalbesök. Det betyder också att det är hög tid för alla som arbetar med den typen av evenemang – stora som små – att börja leta sig ut på nätet för att marknadsföra sig mot sin tilltänkta målgrupp.

Eftersom jag själv har jobbat en del med nöjesevenemang så vet jag att kommunikationsbudgetarna ofta är mindre än man tror. Vilket förstås betyder att det blir ännu viktigare att maximera de kommunikationsinsatser som görs. Här följer några tips att ta avstamp i, med fokus på den digitala marknadsföringen.

1. Börja i tid

Sociala medier handlar väldigt mycket om att bygga upp en relation och ett förtroende hos sin målgrupp, något som naturligtvis tar sin tid. Förtroende är alltid något man förtjänar.

Därför är det otroligt viktigt att börja i god tid med att försöka förtjäna det. Det finns egentligen inget ”för tidigt” här, utan endast ”för sent”. Börja tidigt i liten skala, för att sedan sakta trappa upp närvaron allt medan tiden går och evenemanget börjar närma sig.

2. Bygg en smart organisation

Om resurserna är knappa blir det också extra viktigt att ha en organisation med en tydlig uppdelning av arbetsuppgifter och ansvar. Annars är risken stor att tiden inte räcker till, vilket oftast leder till att kommunikationen börjar halta.

Är det till exempel endast en kommunikationsansvarig som arbetar med ett lite större evenemang, som samtidigt har en stor närvaro i sociala medier, så blir det kanske ohållbart att denne ska svara på alla frågor på Facebook-sidan och på Twitter. Då kan det istället vara en bra idé att lägga lite av kommunikationsbudgeten på att anställa en Community Manager som kan ansvara för den biten.

3. Sätt det digitala först

För en festival i en mellansvensk stad kan kanske en helsida eller en annonsbilaga i den lokala dagstidningen vara ett utmärkt sätt att snabbt nå ut brett, så inget ont om den typen av analog kommunikation. Men se det som ett komplement.

Enligt undersökningen Svenskarna och Internet 2011 har 88 procent av Sveriges befolkning tillgång Internet, och den genomsnittliga användaren tillbringar 11,6 timmar i veckan online. Det råder därmed inte direkt någon tvekan kring vad som är den primära informationskanalen för de allra flesta i vårt land. Läs också gärna Jerry Silfwers träffsäkra ”Digital Is The First Medium”, som fördjupning på ämnet.

4. Använd annonsbudgeten kreativt

Det finns så många alternativ till att köpa traditionella pappers- och bannerannonser, så fall inte i fällan att satsa på det enbart av gammal vana. Facebooks ”sponsored stories”-annonser kan vara ett bra första steg när man vill prova på något nytt, eftersom de effektivt kan användas till att sikta in sig på exakt rätt målgrupp.

Men det är ändå bara att skrapa på ytan. Varför inte kartlägga populära bloggare, twittrare eller Instagram-användare och lägga en del av budgeten på att bjuda dem på hotellövernattningar och VIP-biljetter? Det finns alla möjligheter att vara kreativ här.

5. Storsatsa på bilder och video

Såväl bilder som video förväntas sätta stor prägel på den digitala agendan under 2012, och har dessutom ofta kapacitet att höja textkommunikation ytterligare en nivå. Hade exempelvis det här inlägget gjort ett bättre eller sämre första intryck utan den vackra bilden, lånad från Göteborg & Co?

Evenemang, festivaler och andra musikfester i synnerhet, är ju så otroligt levande företeelser som verkligen kommer till sin rätt på bild och video. Så kör hårt på Facebook, Youtube, Instagram, Pinterest, Bambuser och andra liknande tjänster.

6. Använd artister och andra dragplåster som ambassadörer

Artister (och deras PR-avdelningar) ofta är väldigt aktiva – och av naturliga skäl också populära – i sociala medier. Något man bland annat kan se på den här relativt färska ”mest följda på Instagram”-listan. Detta kan man förstås dra nytta av som arrangör.

Genom att pusha för samt interagera med artisternas olika sociala medier-konton så syns man för det första i sammanhang som stärker varumärket och erbjuder dessutom sina följare intressant och relevant material.

7. Låt sociala medier genomsyra hela evenemanget

Jag brukar proklamera att i en effektiv kommunikationsorganisation bör sociala medier integreras på tvären. De bör genomsyra hela verksamheten snarare än att hanteras separat. Samma tankesätt går även att applicera på ett evenemang.

Förutom att konsekvent uppmuntra artister och besökare att använda sig av sociala medier så kan man också uppmuntra sina egna anställda genom att exempelvis promota deras Twitterkonton eller använda en Facebook-grupp som intranät. På så sätt skapar man en miljö som uppmanar till precis den typ av organisk spridning ett evenemang vill ha.

Har du egna tips? Fyll gärna på med en kommentar. Det går självklart också bra att ställa frågor via kommentarer här, på Twitter eller genom att mejla mig på kontakt@mwcom.se.

MW-Tips: 2011-01-18

Operatörernas förlorade heder
Håller såklart med Jocke Jardenberg här. Fulspel från operatörernas sida är var det är. Avslutningen, angående Telias användaravtal, är ju rätt så talande. ”Och till sist: det är viktigt att det är tydligt, säger man. Det är väl därför man lägger informationen i fotnot 17. Ridå.”

Kundens beslutsresa. Ny modell.
Riktigt nyttig läsning för alla som jobbar med marknadsföring på webben, signerat Judith Wolst. Med hjälp av ”The Consumer Decision Journeyillustrerar hon tydligt hur webben förändrat konsumentens beslutsprocess.

Gör dig själv en tjänst och ifrågasätt Facebook
Efter Elisabet Höglund var ju Staffan Heimerson nästa man ut att dissa Facebook, vilket ledde till att ett massuppbåd av bloggare gav sig ut efter honom. Eftersom Heimerson därmed borde räknas som nere för räkning, så tänkte jag istället för att sparka på någon som redan ligger tipsa om ovanstående inlägg. I det kommer Helen Alfvegren med lite mer träffsäker Facebook-kritik.

Rejält kassaklirr för Facebook
Mer Facebook. Undrar om den här låten dunkas på Sverigekontoret just nu?

Studio Total fest
Fick en inbjudan via mailen, och detta verkar ju onekligen lovande. Någon som vet mer? Någon mer som ska gå? Frågorna hopar sig, mystiken tätnar.