Etikett: show don’t tell

5 lärdomar från filmens värld

De flesta av oss ser en film någon gång ibland. Oftast för att bli underhållna, för att få ta del av en historia. Men om man vill så kan man också bryta ner filmen i mindre beståndsdelar, som man sedan kan låta sig inspireras av och använda i kommunikationssyfte. Eftersom jag har ett stort filmintresse, och även driver en filmblogg, så tänkte jag passa på att lyfta fram fem lärdomar som vi kommunikatörer kan ta med oss från filmens förlovade värld.

1. Fånga publiken från början

Bilden jag valt att illustrera det här inlägget med är från öppningsscenen i Sergio Leones ”Once Upon A Time in the West”. Genom att fokusera på ansiktsuttryck och små detaljer som flugor och vattendroppar så bygger den utdragna scenen upp en otrolig anspänning. Så när du lanserar en kampanj, skriver en copy eller pitchar en idé – tänk på att det är din öppningsscen. Fånga din publik direkt!

2. Skapa starka karaktärer

Varför bryr vi oss om Don Draper i ”Mad Men”? Han är ju otrogen och full på jobbet. Eller Paul Giamattis Miles i ”Sideways” – som stjäl från sin egen mamma. Svaret är enkelt – för att vi har byggt en relation med dem. Vi engagerar oss i starka karaktärer, de blir våra vänner. På samma sätt kan du bygga starka karaktärer i din kommunikation. Talespersoner, ambassadörer, eller vanliga människor som vi kan identifiera oss med. Möjligheterna är många.

3. Show – don’t tell

I en berömd scen från Brian De Palmas ”Casualties of War” säger Sean Penns karaktär att han inte fruktar dödsskuggans dal – eftersom han är den elakaste jäveln där! Men de orden hade förstås vägt lätt om inte Penn och De Palma så skickligt bekräftat dem i filmens handling. Så säg inte bara att du har den ”bästa” produkten – utan försök också att indirekt bekräfta det genom att visa upp kundrecensioner, tester och dylikt. Det allra bästa är förstås om du kan bygga ditt varumärke lika starkt som Omar i ”The Wire”. Då behöver du inte prata alls, alla känner till dig ändå och vet vad du går för.

4. Definiera din konflikt

Maverick och Iceman, Luke Skywalker och Darth Vader, Ture Sventon och Ville Vessla. Konflikterna är ofta centrala i filmens värld. Den kan förstås även användas kommunikativt för att positionera ditt varumärke. Att använda en konkurrent som referenspunkt är ett effektivt sätt att särskilja och lyfta fram ditt eget erbjudande. Något som exempelvis görs av både Comviq (pris) och Telia (täckning).

5. Knyt ihop slutet

Allting har ett slut. En film, en kampanj, ett pressmeddelande och även det här blogginlägget. Då vill man att allt faller på plats, som när Chazz Palminteri tappar kaffekoppen i ”The Usual Suspects”. Har du knytit ihop alla trådar och förmedlat ditt budskap? Jag hoppas att jag har gjort det, och att du tar en tripp till filmens värld redan ikväll.

Möten, spikpistoler och konsten att berätta en historia

Kommunikation kan ha många olika syften. Ibland handlar det om att vara så tydlig, snabb och effektiv som möjligt i sin informationsförmedling. Vid andra tillfällen kan syftet vara att berätta en historia.

När det gäller historieberättandet, så kan vi lära oss mycket av en så enkel och rolig sak som att studera kvalitativ litteratur, film och TV. ”Show, don’t tell” är ett vedertaget begrepp som, om det används skickligt, i många fall kan vara ett betydligt effektivare sätt att förmedla ett budskap än att bara basunera det rakt ut.

Scenen nedan är från ”The Wire”, enligt mig den bästa TV-serien genom tiderna. Titta på det innan ni läser vidare. Det spelar igen roll om ni har sett serien eller inte.

Det ni nu sett är öppningsscenen från fjärde säsongen, vilket är ett utmärkt exempel då det är första gången vi får lära känna karaktären ”Snoop” på allvar. Vi får ta rollen som mannen i butiken, han som möter henne för första gången. Mannen, som inte vet vad Snoop ämnar använda spikpistolen till, men som ändå anar oråd. Den unga tjejen, som senare visar sig vara en av TV-historiens mest hänsynslösa karaktärer, sprider trots sin trevliga och lättsamma ton ett moln av obehag omkring sig genom hela scenen.

Nu är det ju oftast inte obehag vi vill bädda in våra kommunikationsbudskap i, men ni fattar poängen. Den här typen av utmärkt berättarteknik har byggt många stora varumärken.