Tagg: sociala medier

Snapchat har skapat 2000-talets tv

Snapchat är det snabbast växande mobila sociala nätverket idag, framförallt bland millennials, och grundaren Evan Spiegel har enligt uppgift tackat nej till miljardbud från såväl Google som Facebook. Så när Snapchat i förra veckan släppte ”Discover”, ett samarbete med medieföretag som CNN, Vice och ESPN och det första stora draget för att kommersialisera tjänsten, så var det naturligtvis en stor grej. Och jag tror att de har prickat helt rätt.

Hundra procent mobilanpassat

Mobilen tar över allt mer av vårt internetanvändande, och således också vår mediekonsumtion. ”Allting går till mobilen. Oavsett om man sysslar med journalistik, information, kommunikation eller försäljning, så har det blivit helt nödvändigt med aktiv närvaro i människors mobiltelefoner”, skrev journalisten Jan Gradvall i en krönika i DI Weekend i helgen. Unga människor, det vill säga Snapchats användare, är de som är drivande i detta beteendeskifte.

Medieaktörer försöker förstås anpassa sitt innehåll efter detta, men få löper linan ut så som Snapchat gör med Discover. Istället för saggiga mobilsajter och sega videospelare så är allt innehåll integrerat i Snapchats gränssnitt med smidiga slidefunktioner och ett stående videoformat som nyttjar hela skärmen från första sekunden. Ett friktionsfritt användargränssnitt som kommer att bli ovärderligt i den stenhårda konkurrensen om unga människors uppmärksamhet i mediebruset.

Snapchatifierat innehåll

Även om Snapchats nyhetsplattform utnyttjar tekniken till fullo så behöver de också förankra nyhetsinnehållet hos användarna rent kommunikativt. Därför kommer innehållet fokusera på precis det som användare själva utnyttjar tjänsten till – storytelling. Historierna och sättet de berättas på är Snapchats ryggrad, och det är tydligt att ambitionen är att detta även ska genomsyra Discover.

Där är Snapchat, eller rättare sagt dess nyhetspartners, inte riktigt framme än, som bland annat Grace Regan påpekar i The Guardian. Men tjänsten är ju å andra sidan knappt en vecka gammal. Här tror jag dessutom att vi kommer att få se ett allt mer kanalanpassat innehåll specialutformat för att kunna konsumeras i farten. Till exempel på bussen eller mellan övningarna på gymmet.

Skiljer det kommersiella från det sociala

Snapchat stod inför ett vägval. Skulle man gå Facebooks väg med algoritm eller Twitters med realtidsuppdateringar? De gick sin egen väg och skapade en helt egen lösning. Genom att placera Discover-funktionen i en separat flik så bevaras ursprungstjänsten intakt. Istället för att tvinga på användarna nyheter och reklam så vill Snapchat skapa en upplevelse som användarna själva söker sig till. Helt enkelt eftersom den håller så hög klass.

Genom att inte låta en algoritm avgöra om användaren vill se nyheter, företagsinformation eller köpt innehåll så har Snapchat gjort ett statement. ”This is not social media. Social media companies tell us what to read based on what’s most recent or most popular. We see it differently. We count on editors and artists, not clicks and shares, to determine what’s important.”, skriver de själva på sin blogg.

I en tid där Google och Facebook är de största spelarna på banan, och där även Twitter börjat experimentera med en algoritm, är detta förstås anmärkningsvärt. Snapchat avstår från sociala nyheter. Det Snapchat istället har gjort är att låta det bästa av två världar – den sociala kommunikationen med vänner och kommersiella nyheter och underhållning – leva sida vid sida utan att inkräkta på varandra.

Snapchat har skapat 2000-talets tv. En tjänst där användaren själv väljer när den vill socialisera med vänner, konsumera nyheter eller bli underhållen – genom att helt enkelt byta kanal.

Så blir 2015 – digitala trender och spådomar

Det nya året närmar sig och ungefär vi den här tidpunkten förra året så skrev jag om mina digitala spaningar inför 2014. Nu är det dags att stänga den boken och istället se vad 2015 har att erbjuda. Jag tar utgångspunkt i en infografik från Women’s Marketing, som jag tycker sammanfattar de viktigaste punkterna. Fokus ligger på marknadsföring, men jag tycker även den kan representera fler discipliner inom den digitala utvecklingen.

Marketing_Predictions_2015jpg

”Idag handlar digital utveckling mindre om nya, trendiga tjänster, utan mer om att redan befintliga mönster befästs och integreras.”

Mina spaningar för 2015

  • Efterfrågan styr format på innehåll. Den digitala utvecklingen går snabbt och nya innovationer och produkter driver hela tiden på beteendeförändringar hos samtliga målgrupper, även om vissa förstås förändras snabbare än andra. Nils von Heijne, Creative Director på Pronto, sa på ett seminarium som jag arrangerade i Almedalen, att 2017 kommer 70 procent av internettrafik att gå till videoinnehåll. Detta måste såklart alla som arbetar med någon form av digital kommunikation, oavsett om det handlar om marknadsföring, opinionsbildning eller journalistik, ta hänsyn till.
  • Allt hör ihop. Under 2015 kommer den mobila webben gå om gammelinternet, enligt analytiker hos Morgan Stanley. Att digital annonsering ökar har förstås inte undgått någon, men i och med att mobilt fortsätter att öka så kommer i synnerhet mobilannonseringen bli allt viktigare. Annonsörer kommer i allt större utsträckning utnyttja sig av formatets fördelar – exempelvis geotargeting. Ser du hur tre sista punkterna i infografiken flyter ihop här? Idag handlar digital utveckling mindre om nya, trendiga tjänster, utan mer om att redan befintliga mönster befästs och integreras.

Särskilda spaningar för det svenska marknaden

  • Annonsexplosion på Twitter. Nyligen släppte Twitter sina self-served ads i Sverge, vilket innebär att vem som helst nu kan annonsera och betala med kreditkort. Detta kommer naturligtvis leda till en kraftigt ökad annonsering i Sverige, då annonsörer tidigare var tvungna att gå omvägen via byråer med direktkontakter med Twitter i Dublin eller San Francisco.
  • Buzzfeedifieringen av det svenska medielandskapet fortsätter. Men inte det som syftas på när ännu en mediechef berättar om sin nya listsajt med curaterat innehåll i Dagens Media. Där kommer vi se en mättnad. Istället kommer det visa sig i form av att fler aktörer, såväl mediehus som organisationer och företag, inser att de måste öka sin relevans i målgruppens konsumtionskanaler för att nå ut. Det kan göras på flera sätt, bland annat med hjälp av storytelling eller personliga ambassadörer. Exempelvis en mer bloggifierad journalistik med personlig prägel.

Så lyckas varumärken på Instagram

Med över 200 miljoner användare är Instagram ett av de största sociala nätverken i världen idag. Men det är när man tittar närmare på varumärkeskommunikationen på plattformen som det blir riktigt intressant. Användarnas interaktion med varumärken på Instagram har nämligen ökat med 350 procent per år.

Hur ska då varumärken jobba med Instagram? Neil Patel har satt ihop i en snygg i infografik som innehåller såväl statistik som konkreta tips.

Vi får bland annat veta att:

  • Innehåll på Instagram driver 15 gånger mer engagemang än innehåll på Facebook och 40 gånger mer än på Twitter.
  • Bilder med ansikten får 38 procent fler likes och 32 procent fler kommentarer.
  • Ljusa bilder får 24 procent fler likes än mörka bilder.
  • Bilder får 26 procent mer engagemang än videor.
  • Bilder med blå ton får 24 procent fler likes än bilder med röd ton.
  • Likes står för 99 procent av allt engagemang på Instagram och kommentarer för en procent.

Instagram