Etikett: Emanuel Karlsten

Hur skapar man unikt värde i alla kanaler?

Blogg, Twitter och Facebook – de tre i särklass vanligaste textbaserade sociala kanaler som företag, bloggare, nyhetsförmedlare och andra aktörer använder sig av idag. Men hur får man var och en av dem att framstå som värdefull, och inte bara ytterligare en kanal som återupprepar samma saker?

Det är främst Facebook-sidan som är den stora utmaningen, då den erbjuder större möjligheter än exempelvis Twitter. Jag tänkte reflektera lite över det här. Främst ur ett bloggar-perspektiv, men det är till stor del även applicerbart i andra verksamheter. Vad för typ av material blir extra värdefullt på Facebook?

Twitter vs Facebook
Låt oss börja med det kanske mest uppenbara – skillnaderna mellan Twitter och Facebook. Här tror jag de flesta är överens med mig om vad som skiljer de olika kanalerna och hur man kan utnyttja fördelarna med respektive kanal. Men jag tänkte ändå punkta upp några förslag lite kort.

Fördelar med Twitter

  • Kortare och snabbare.
  • Mer B2B, större möjligheter att nå ut till inflytelserika personer.
  • Tål en högre frekvens av uppdateringar.

Fördelar med Facebook

  • Mer folkligt, möjlighet att nå ut till ”alla”.
  • Mer visuellt, större möjligheter att utnyttja styrkorna med bild och video.
  • Mer forumvänligt, bättre översikt av diskussionstrådar och mindre begränsat rent teckenmässigt.
  • Större och enklare möjligheter till ”Business Intelligence”, via Insights på Facebook-sidan.
  • Möjligheterna till egna appar. The Sky (och Facebooks riktlinjer) is the Limit.

Bloggkommentarer vs Facebook
Det är egentligen nu det börjar bli intressant på riktigt. Många av oss som bloggar, om media i synnerhet men även inom andra ämnen, publicerar regelbundet bloggkommentarer, så kallade ”blänkare”. Uttrycket, som idag känns hyfsat vedertaget, lanserades första gången av Jennifer Bark, och i det länkade inlägget hinner ni även många av de mest läsvärda bloggare som använder sig av dessa. Kort sammanfattat är blänkare ett blogginlägg med flertalet länktips, ofta med en kort kommentar till från bloggaren.

På många sätt påminner detta ju om att posta uppdateringar på en Facebook-sida, i alla fall om man håller sin kommentar ett par meningar kort. Det var en kort diskussion kring detta med Emanuel Karlsten på Twitter som inspirerade mig till att skriva det här inlägget. Vad kan egentligen Facebook erbjuda för fördelar? Såhär ser jag det:

Fördelar med Facebook

  • Möjligheten att få ut blänkarna snabbare. Även om man publicerar dem dagligen, så måste man trots allt samla på sig ett par stycken först vilket försenar publiceringen. Det är naturligtvis inte alltid superviktigt att vara bland de första med nyheter, men det går heller inte att bortse från värdet av att vara det idag.
  • Få input från personer som inte läser bloggar. Let’s face it – en del av våra kontakter är måttligt intresserade av att läsa våra bloggar. Däremot skulle säkert flera av dem absolut kunna tänka sig att gilla våra Facebook-sidor, och därmed även öppna upp för möjligheten att kunna slänga in en kommentar då och då. Vissa av dem kanske inte ens tillhör den egentliga målgruppen, men det kan faktiskt vara väldigt nyttigt att få sådan input ibland också.
  • Möjligheten att vara mer lättsam. Facebook är i mångt och mycket en lättsam kanal, som ju kryllar av roliga Youtubeklipp och annat smått och gott. Bloggplattformen, som ju dessutom ofta fått ersätta webbplatsen, kan ofta kännas lite mer ”corporate”. En idé till en process kan därför vara att lägga de mer lättsamma sakerna, exempelvis ett ”Hitler reagerar”-klipp, på Facebook-sidan och därmed slippa slösa tid på att fundera om det passar på bloggen eller inte.

Fördelar med bloggkommentarer

  • Styrkan i att verka på sin egen plattform, en arena som vi äger själva. Den punkt som jag tycker står över alla andra. En fördel stark nog för att räcka som punkt här faktiskt, då den även innefattar byggandet av det personliga varumärket och mycket annat.

Den Magiska Universal-lösningen
Naturligtvis finns ingen sådan. Och det är ju naturligtvis heller inte antingen det ena eller det andra. Jag använder mig av både blänkare och min Facebook-sida, och värderar ofta från fall till fall vad som hamnar var. Utgångspunkten för processen har jag dock i resonemanget ovan.

Sen har ju inte jag några fantastiska siffror eller dylikt att visa upp för att stötta min tes. Jag har i sammanhanget varken särskilt många gillare på min Facebook-sida eller följare i någon annan kanal. Det är mest en generell känsla jag har, baserat på all arbetstid och fritid jag lagt på att bevaka sociala medier.

Om jag ska nämna någon mer prominent aktör som jobbar hyfsat likt det jag beskriver med sin Facebook-sida, så får det bli Whispr Group – vilka jag tycker är riktigt duktiga på att utnyttja Facebooks styrkor och därmed är ett föredöme på den punkten.

MW-Tips: 2011-05-03

Martin Gelin: ”Firandet i New York av Usama bin Ladins död gjorde att Obamas utopiska vallöfte om en enad nation blev verklighet för en natt.”
Väldigt bra krönika i DN av Martin Gelin.

Chart: Just How Big a Twitter Event Was Bin Laden’s Death?
Intressant och talande jämförelse mellan Super Bowl och Bin Laden-nyheten. Känns lite märkligt att prata om någons död såhär, men det var och är ju trots allt en väldigt stor nyhet.

Ring ring – skynda dig inte att svara
Emanuel har verkligen hittat en klockren problematisering här. Extremt hög igenkänningsfaktor, måste jag säga. Märkligt att ringande telefoner alltid lyckas få VIP treatment, när de egentligen är stökiga och störiga och borde sparkas ut med huvudet före.

Twitter To Buy TweetDeck For $40 Million – $50 Million
Blir spännande att se vad detta kommer att innebära, såväl för klienten som för Twitter.

The Perfect PR Education
Jerry sätter ihop ett eget förslag på en PR-utbildning. Mycket bra tema för en post, då jag tror att många utbildningar skulle må bra av den här typen av input från någon som honom. Inte för att utbildningarna är dåliga, men de tenderar ofta att bli väldigt akademiska. Något som erfarna och kunniga personer som verkar här och nu, precis där det händer, skulle kunna motverka.

MW-Tips: 2010-11-16

Facebook meddelanden – Ett första steg mot att döda mejlen
Emanuel Karlsten förklarar på ett pedagogiskt sätt Facebooks nya meddelandefunktion, som på sikt kan komma att utmana eposten. Även om jag också håller med om resonemanget i stora drag så vill jag dock påpeka en viktig sak. Att Google Wave aldrig dödade mailen var på grund av att den förväntades göra precis det, vilket nog fick många potentiella användare att rygga tillbaka. Man ersätter inte något så grundläggande som mailen bara sådär. Därför tror jag att nyckeln till framgång för Facebook är att smyga sig in som ett flexibelt och dynamiskt komplement, för att sakta men säkert äta upp marknadsandelar.

PR-råd till stora Facebook, från en liten nobody ute i världen – försök tona ner allt snack om mail-dödande så mycket som det bara går. En strategi som jag också tror att de kommer att tillämpa.

It’s Official: The Beatles Now on iTunes
All heder till ett av de största banden genom tiderna. Men att de äntligen inser att det inte går att ignorera tidens gång – är det verkligen värt att göras till en så stor nyhet?

Wikipedia: We Need $16 Million To Stay Free
Självklart vill vi ju att Wikipedia ska fortsätta vara en fri källa till information.

Söndagstips 10/11/14 – Sverige runt i sociala medier
Pushar lite för Hans Kullins sammanfattning av händelser i sociala medier runt om i landet.

For the record: om iPad i sverige
Joakim Jardenberg skriver om IPad, och han är lite kritisk till dess nytta. Mycket intressanta diskussioner är redogörelser bland kommentarerna. Själv tycker jag iPad verkar vara en sjukt onödig pryl, i varje fall än så länge. Men det är ju jag.