Etikett: Paul Ronge

Att hantera grodor i sociala medier

Idag kommunicerar vi snabbare än någonsin. Det tog till exempel inte många minuter innan kommentarerna haglade tätt på Twitter idag angående att Ryssland och Qatar får arrangera fotbolls-VM 2018 respektive 2022.

Men ibland går det lite för snabbt. Som när Paul Ronge för ett tag sen gick till angrepp mot Natalia Kazmierska på Twitter, vilket återgavs i en småabsurd copy-paste-artikel i Resumé.

I egenskap av kriskommunikationskonsult insåg givetvis Paul Ronge sitt misstag, varpå han backade och bad om ursäkt. Att vara för envis och stolt kan nämligen vara ett stort misstag i kanaler som styrs av dialog.

Därför ska det nu bli intressant att se hur Isabella Löwengrip hanterar situationen som uppkommit efter att hon kallat den svenska journalisthögskolan för ett skämt i sin blogg. Något som även det uppmärksammades av Resumé.

Om resonemanget i sin helhet råder det säkert skilda meningar, och många är nog beredda att hålla med om att också andra erfarenheter än en journalistutbildning kan vara relevanta för en chefredaktör. Men att säga att ”journalisthögskolan är ett skämt i Sverige” kommer man inte undan med. Inte utan goda argument och i sammanhanget god auktoritet.

Mitt råd till Isabella är att lyssna på kritiken, och reda ut det hela med dialog. Det gäller att välja vilka strider man ska ta, och en som är omöjlig att vinna är inte en av dessa. En fördel med sociala medier är trots allt att acceptansen för ”grodor” är relativt stor, eftersom de lätt uppkommer som en del av ett ständigt pågående samtal.

Ett samtal som skrivs om allteftersom, och där en obetänksam kommentar i slutändan endast behöver bli en del av en diskussion. En diskussion som slutade på ett för huvudpersonen betydligt trevligare sätt.

Uppdatering: Vill dock poängtera att jag inte menar att Isabella nödvändigtvis skulle behöva be om ursäkt. Uppmaningen till dialog kan lika gärna innebära att hon utvecklar sitt resonemang. Se gärna min kommentar på detta hos Doktor Spinn.

MW-Tips: 2010-11-05

Kungen återupprättar sitt varumärke!
Egentligen ställer jag mig bakom den uppfattning som bland annat luftats av Staffan Dopping och Paul Ronge. Alltså att kungen, för att använda en eufemism, hanterade pressuppbådet ”mindre bra”. Men det är ändå lite kul att Viggo vågar gå rakt mot strömmen här, och även Olle Lidbom är lite inne på samma spår när han menar att ”kungen är en egen värld”.

Fyllefilter.se
Veckans andra snackis, efter kungen. Riktigt finurlig idé av Deportivo, och det hela verkar ha fått ett mycket bra genomslag.

Upphovsrätt på twitter
Joakim Jardenberg diskuterar vad som är ok att ta från Twitter och göra en artikel av, efter att Resumé i princip klistrat in en hel konversation från microbloggen. Som jag skrivit i en kommentar till inlägget så tycker jag att man kan använda tweets till citat och dylikt, men att kopiera större stycken rakt av är fel. Dock är det ju mer än fråga om vad som är bra journalistik än om upphovsrätt, anser jag.

Handel med hyreskontrakt ÄR olagligt
Bloggar i jobbet ibland på sajten Trapphuset, och igår skrev jag ett inlägg om att jag hittat en annons gällande svarthandel med hyreskontrakt på annonssajten Annonsera.se. Sajtägarna var dock snabba med att uppmärksamma mitt inlägg, och då såklart plocka bort annonsen vilket de även uppmärksammade mig med via en kommentar. Bra agerat tycker jag, och självklart har jag nu lagt till en uppdatering om detta i inlägget.

Times paywall – who pays what then…
Uppgifter har ju florerat i diverse kanaler om att The Times paywall skulle vara lönsam. Men precis som Dan Sabbagh på The Guardian tycker jag att siffrorna som presenterats mest påminner om det man brukar kalla ”bullshit”.