Ett starkt varumärke är en viktig faktor för att företag blir framgångsrika på lång sikt. Ett starkt varumärke ökar kundlojaliteten och bidrar till ökad försäljning. Men vad kännetecknar ett starkt varumärke?
Vad säger forskningen?
Enligt forskaren Mark Ritson är det fyra viktiga kriterier som ett varumärke måste uppfylla för att anses vara starkt: det måste vara unikt, relevant, känt och trovärdigt.
Unikhet är viktigt eftersom det gör att ett varumärke skiljer sig från konkurrenterna. Det ska vara något som kunderna inte kan hitta hos någon annan. Relevans är också viktigt eftersom det gör att ett varumärke är användbart och intressant för kunderna. Det ska vara något som kunderna faktiskt behöver eller vill ha.
Kännedom är viktigt eftersom det gör att ett varumärke är synligt och påminner kunderna om det. Trovärdighet är också viktigt eftersom det gör att kunderna litar på ett varumärke och tror att det är ett bra val.
En annan forskare, Byron Sharp, har kommit fram till att för att ett varumärke ska vara starkt krävs regelbunden exponering för konsumenter. Detta kan ske genom annonsering, sponsorskap eller andra marknadsföringsinsatser som exempelvis regelbunden content marketing via egna kanaler i sociala medier. Sharp menar också att ett varumärke måste vara lätt att känna igen och minnas, detta kan ske genom en tydlig och enkel logotyp eller annat visuellt element.
Sammanfattning
För att sammanfatta kan man säga att ett starkt varumärke är unikt, relevant, känt och trovärdigt. Det bör också ha regelbunden exponering och vara lätt att känna igen och minnas. Dessa kriterier kan hjälpa företag att skapa ett varumärke som kunderna verkligen uppskattar och litar på
Vill du lära dig mer?
Läs också gärna några av mina andra artiklar.