I dagens samhällsdebatt dyker begreppet ”Millennials” upp allt oftare när kunskap, beteenden och utveckling diskuteras. Inom digital kommunikation och marknadsföring refereras det extra flitigt till begreppet. Men vad är Millennials? Vilken grupp människor syftar begreppet egentligen på och vad utmärker dessa? Millennials är inget exakt ålderssegment, men brukar oftast syfta på människor födda mellan tidigt…
Fånga dina kunders mobila moment
Om du plötsligt kommer på att du behöver ta reda på något, till exempel när bussen går eller hur länge en affär har öppet, hur agerar du instinktivt då? Sannolikt genom att plocka fram mobilen, inte sant? Du har ett så kallat ”mobilt moment”, då du vill ha ett omedelbart svar på din förfrågan. Det…
Så lär Virgin Atlantic ut säkerhet
Det populära barnprogrammet ”Sesame Street” var uppbyggt kring insikten att om man kan behålla barns uppmärksamhet så kan man också utbilda dem. När jag under påskhelgen flög med Virgin Atlantic till New York så noterade jag att de jobbat på ungefär samma sätt, men mot en lite äldre målgrupp. Resultatet – en mycket bra säkerhetsvideo….